客服专员
临沂 · 河东 朝阳 1-3年 大专 1次浏览
4K-6K
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职位解读
客服专员是贝一食品(山东)有限公司在临沂河东 朝阳发布的通用岗位,薪资范围4-6K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于临沂河东 朝阳。贝一食品(山东)有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在临沂的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。核心工作:1. 使用金蝶系统完成销售订单录入、制作、核对,确保订单信息准确无误。 2. 订单对接跟进,协同内部落实排产计划,跟进生产进度、发货安排。关键要求:1. 1 年及以上助理类相关工作经验。 2. 熟练使用 Office 办公软件;会操作金蝶系统优先。
岗位职责
1. 使用金蝶系统完成销售订单录入、制作、核对,确保订单信息准确无误。
2. 订单对接跟进,协同内部落实排产计划,跟进生产进度、发货安排。
3. 跟踪货物出库、物流信息,同步物流状态给客户,异常及时反馈。
4. 接收、记录并跟进客户咨询、诉求与问题,做好内外部沟通协调。
5. 订单相关资料整理归档,做好台账登记,完成上级安排的其他辅助工作。
职位要求
1. 1 年及以上助理类相关工作经验。
2. 熟练使用 Office 办公软件;会操作金蝶系统优先。
3. 具备良好沟通表达能力,擅长跨部门对接。
4. 工作细致严谨,责任心强,执行力好,有耐心。
5. 能够承受一定工作压力,遇到订单 / 物流异常可及时处理。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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