电商专员/助理
唐山 · 路北区 文化路街道 经验不限 大专 1次浏览
3K-5K
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职位解读
电商专员/助理是河北慕凡文化传播有限公司在唐山路北区 文化路街道发布的通用岗位,薪资范围3-5K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于唐山路北区 文化路街道。河北慕凡文化传播有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在唐山的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。核心工作:工作职责 1. 负责公司电商平台店铺的日常基础运维,完成商品上下架、信息编辑、库存同步、页面基础维护等常规操作,保障店铺前端展示准确合规。关键要求:1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先,有电商平台运营助理或客服相关经验者优先。
岗位职责
工作职责
1. 负责公司电商平台店铺的日常基础运维,完成商品上下架、信息编辑、库存同步、页面基础维护等常规操作,保障店铺前端展示准确合规。
2. 跟进订单全链路流程,对接仓储、物流环节处理发货、退换货等异常问题,同步订单进度给客户,确保交易链路顺畅。
3. 协助运营主管整理店铺日常运营数据,包括流量、转化、客单价、售后率等核心指标,按要求输出基础数据报表。
4. 负责店铺日常客户咨询接待,及时响应客户关于产品规格、物流、售后等问题,跟进客诉处理进度,维护店铺服务评分。
5. 配合运营团队完成营销活动的落地执行,包括活动素材提报、优惠配置校验、活动期间订单监控等辅助工作。
职位要求
1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先,有电商平台运营助理或客服相关经验者优先。
2. 熟悉主流电商平台(淘宝、京东、拼多多等)的基础操作规则,能熟练使用Office办公软件进行数据整理与报表制作。
3. 工作细致耐心,具备较强的执行力与沟通协调能力,能高效对接跨部门环节推进问题解决。
4. 具备基础的服务意识与责任心,能适应电商行业大促节点的阶段性工作节奏,有较强的抗压能力。
5. 对数据敏感,具备基础的信息汇总与问题排查能力,能主动发现日常运营中的流程漏洞并及时反馈。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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信息来源:智联招聘
电商专员/助理
3K-5K