物业写字楼客服前台

杭州 · 临平 南苑 1-3年 中专/中技 2次浏览
5K-7K
企业实名认证 虚假岗位可一键举报 薪资真实分享

职位解读

物业写字楼客服前台是苏州科锐迈德生物医药科技有限公司在杭州临平 南苑发布的通用岗位,薪资范围5-7K。该岗位要求1-3年经验、中专/中技学历,工作地点位于杭州临平 南苑。苏州科锐迈德生物医药科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在杭州的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。核心工作:1. 负责客户租金、物业费等各项费用的核算、催缴与收缴,提升收费率; 2. 每月更新收费台账,做好相关合同存档管理。关键要求:1. 中专及以上学历,1 年以上物业收费 / 客服相关经验优先,熟悉行业政策者优先; 2. 具备基础财务知识。

岗位职责

1. 负责客户租金、物业费等各项费用的核算、催缴与收缴,提升收费率; 2. 每月更新收费台账,做好相关合同存档管理; 3. 办理客户入住、退租、续租、转租及装修等手续; 4. 日常巡查空置房源、商务中心(含软装、电源、物资、卫生安全等); 5. 接收客户报事报修及意见,及时上报并跟进处理结果; 6. 协助分发街道社区及项目各类通知; 7. 维护线上 / 线下缴费渠道,处理缴费异常,核对账务并编制报表; 8.项目秩序、保洁环境日常监管; 9. 完成领导安排的其他相关工作。

职位要求

1. 中专及以上学历,1 年以上物业收费 / 客服相关经验优先,熟悉行业政策者优先; 2. 具备基础财务知识,熟练操作 Excel 及收费管理系统(明源、金蝶等)优先; 3. 沟通谈判能力强,能妥善处理业主异议,抗压性好; 4. 严谨细致、责任心强,坚守财务纪律,服务意识佳;

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