汽车行业电话销售

1.保险销售 · 及时跟进保险到期客户并制定个性化保险方案； · 负责来电、到访客户对保险业务的咨询解答工作； · 协同售后部门对回厂车辆的保险情况进行更新； · 追踪跟进未在公司续保的基盘客户、开发他品新客户； 确保销售行为符合公司各项合规管理制度要求。 2.客户维护 · 处理好日常的保险客户投诉； · 对现有客户资料进行整理，确保客户信息准确、完整，并避免客户名单信息泄露。 客户关系维护工作，包括验车、服销项目到期的提醒，以及客户问题答疑。 3.业务达成分析 · 负责客户档案的整理、完善，按要求进行客户回访和跟进； · 负责投、续保业务统计分析； · 对保险流失/战败客户进行分析。 任职条件 l 基本

高中及以上学历（条件优秀者可以放宽），市场营销、金融、保险、汽车等相关专业优先。 l 工作经验 1年以上保险、车行、销售相关工作经验，无不良征信记录。 l 专业知识与能力 掌握一定的汽车行业知识，了解汽车事故处理和维修的基本流程； 熟悉国家保险相关法律法规； 较强的自我管理及学习能力； 良好的客户服务意识和沟通能力，解决冲突的能力和抗压能力； 声音清晰洪亮，语言富有感染力和亲和力； 能够熟练操作各种电脑办公软件。 工作态度：敬业，责任心强，工作耐心细致，具有团队协作和服务意识。 薪资待遇：基本工资+绩效工资，8-12K上不封顶；周休一天。 上班时间：8:50-12:00，13:00-18:00.管午餐（2荤2素1汤）