国企行政前台实习生

情况描述 1、缴纳商业保险； 2、上班时间8:30-11:30——13:00-17:00；周末双休，法定节假日； 工作地点 济南市历下区坤顺路1819号中国人力资源产业园D栋16层。（地铁6号线中央商务区站） 工作职责 职责一：接待工作 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达至相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给部门负责人； 职责二：文件收发 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，快递收发工作； 职责三：物资管理 1、负责纪念品、及办公用品及固定资产的采购、建档、管理、调配（与行政专员形成资产管理AB角）； 2、做好办公场所设备的维修、维护工作； 3、建立办公用品领用台账，每月上报数据，每月进行盘点。 4、维护固定资产台账，每季度进行盘点，并做到账实相符，每季度汇总更新台账。 职责四：会务差旅及招待 负责公司会务、差旅的审批、沟通、事务安排等相关工作；负责公务招待的审批、预定及事务安排等相关工作。 职责五：证照审验及管理/行政年检 1、保管公司及下属分、子公司的执照及其他相关证照文件；并定期做好证照信息登记和更新； 2、根据相关部门的要求，做好公司证照的年审工作；及时关注公司及分公司证照及工商信息的正确性、合规性，如有变更及时做好跟进工作； 3、根据工商相关要求，于每年3-6月做好上一年度的工商年检申报工作。 4、资质年审与更新：劳务派遣资格证，人力资源许可证，双随机年检（与人事专员形成AB角） 职责六：费用管控 1、管控公司及分子公司行政类费用支出（如快递、水电、房租、通讯等），每月汇总数据报部门经理，针对费用异常部分及时跟进、追踪； 2、负责办公场所物业对接，与物业建立良好的合作关系。 职责七：员工福利 协助部门经理制定员工福利计划，落实福利产品的采购及分发工作。负责公司内部员工活动方案的策划、筹备、实施工作；公司层面年度团建等活动支持。 职责八：办公环境维护 检查各个办公环境情况，如有异常及时做好记录反馈，并进行相应维护做好办公场所环境（绿植更新、装饰等）工作；