客服专员

衡水 · 桃城区 何家庄乡 1-3年 大专 1次浏览
3K-4K
企业实名认证 虚假岗位可一键举报 薪资真实分享

职位解读

客服专员是衡水昱和天晟汽贸有限公司在衡水桃城区 何家庄乡发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于衡水桃城区 何家庄乡。衡水昱和天晟汽贸有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在衡水的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。核心工作:1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度 2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等。关键要求:1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作 2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先。

岗位职责

1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度 2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等

职位要求

1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作 2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

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