商贸连锁店运营经理

1.门店运营管理：统筹多家白酒连锁门店日常管理，搭建门店标准化运营流程，巡店督导，统一门店形象、陈列、接待标准，把控门店服务品质、环境卫生、台账规范，及时解决门店运营问题。 2.销售与业绩管理：承接公司整体销售指标，拆解分配至各门店；跟踪门店零售、团购、宴席、企事业单位礼赠等白酒业务进度，复盘业绩，制定提升方案；重点开发维护高净值客户、政企、经销商资源，推进中高端白酒销售。 3.商品与库存管理：负责中高端白酒货品统筹、订货调配，管控进销存，定期盘点，做好酒品库存安全、效期管理；做好名酒溯源、防串货、防伪管理，把控出入库台账，规避货品损耗。 4.团队管理：负责门店导购、店员的招聘、带教、培训（白酒品鉴、产品知识、接待话术、酒文化、商务礼仪）；制定门店绩效考核，激励团队，搭建稳定销售队伍，管控人员纪律。 5.客户维护与客情：维护老客户，做好回访、节日礼赠维护；搭建客户档案，挖掘复购、转介绍；处理客户咨询、客诉，维护品牌口碑。 6.营销活动落地：配合公司完成品鉴会、节日促销、老酒沙龙、渠道推广等活动，统筹门店活动布置、人员分工、现场执行，跟踪活动转化效果。 7.数据与报表：定期汇总门店销售、毛利、客流、库存数据，提交经营分析报表，根据数据优化货品结构、定价及销售策略。 8.合规及风控：严格遵守酒类经营相关法规，做好酒类流通、台账、票据管理；把控资金、收银、货品安全，杜绝违规销售。

1.3 年以上白酒 / 烟酒连锁、高端酒水门店管理经验，熟悉中高端白酒市场，懂名酒、酱酒优先；有连锁多店管理经验。 2.具备较强销售能力，有政企团购、商务客户资源优先，擅长商务接待、品鉴沟通。 3.熟悉酒水进销存管理，了解酒类流通监管要求，具备库存风控意识。 4.能带团队，会做培训、绩效激励，有目标感，抗压能力强，可接受跨门店巡店。 5.人品端正，诚信稳重，有良好商务形象，懂商务礼仪；熟练使用办公软件做报表。