软件售后支持工程师（英文）
无锡 · 锡山 厚桥 经验不限 大专 2次浏览
8K-12K
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职位解读
软件售后支持工程师（英文）是中科微至科技股份有限公司在无锡锡山 厚桥发布的通用岗位，薪资范围8-12K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于无锡锡山 厚桥。中科微至科技股份有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在无锡的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。核心工作：1. 负责现场驻厂，客户日常软件运营问题解决和优化； 2. 执行服务合同，维持系统高绩效运行，确保设备系统性能，及驻厂服务质量。关键要求：1、大专及以上学历，英文口语流利，具有自动化仓储系统的操作、调试或者软件开发工作经验优先； 2、具备软件编程基础知识。
岗位职责
1. 负责现场驻厂，客户日常软件运营问题解决和优化；
2. 执行服务合同，维持系统高绩效运行，确保设备系统性能，及驻厂服务质量；
3. 和总部门管理团队和热线保持紧密合作，全程跟进系统存的问题，直至问题最终得到解决；
4. 发现系统改造机会，为客户制定改造方案，并协助公司项目组执行/完成项目改造及验收；
5. 按时向客户及售后经理提供相应报告，例如：月度服务报告，月度运营服务报告，改善；
6. 和客户保持紧密沟通，维护良好的合作关系；
职位要求
1、大专及以上学历，英文口语流利，具有自动化仓储系统的操作、调试或者软件开发工作经验优先；
2、具备软件编程基础知识，了解数据库基本概念；
3、熟悉自动化物流系统中主机设备的功能及在系统中的作用；
4、了解自动化物流系统中软件在整个系统中的作用。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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