续保服务专员-双休 （不用打电话）

●岗位急招招满即停。非业务员。非电销 ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇： 工资构成: 1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议)，入职半年以上收入8k+，一年以上15k+(上不封顶) 2、。医疗保险，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:9:00-18:00，6小时工作制，午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要，上市公司五百强晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开，全靠实力，全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动，团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心工作职责 1. 负责保单续期提醒与跟进，通过电话、线上等渠道与客户沟通，推动保单顺利续保。 2. 解答客户关于保单条款、缴费流程、权益变更等方面的咨询，提供专业服务支持。 3. 记录客户反馈与需求，整理续保数据并分析关键问题，优化服务策略。 4. 协助处理保单保全、信息变更等基础业务，确保客户服务体验的连贯性。

1. 大专及以上学历，有保险行业客户服务或销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心解答客户疑问。 3. 熟悉保险产品基础知识，了解保单续期流程与相关规则。 4. 熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与分析能力。 补充说明 1. 工作时间：双休 实际到手：7000～15000元/月