电商运营总监（大健康领域）

1. 全渠道电商战略与0→1起盘 制定大健康产品线在主流电商平台的年度/季度经营规划、GMV目标与预算分配，主导完成从平台选择、店铺/账号矩阵搭建、选品上架、冷启动到规模化放量的完整0→1路径设计，并对最终GMV与利润结果负责。 2. 平台矩阵搭建与运营提效 根据品类特性与平台规则，统筹自播/店播、货架电商、内容种草、达人分销、付费投放等运营模块的组合策略；建立“人货场”标准化SOP，包括货盘组合、定价机制、内容体系、直播运营与投放协同，持续提升各平台转化率、UV价值与复购率。 3. 选品上架与货盘规划 基于大健康赛道用户痛点与各平台趋势，主导选品策略、上架节奏与货盘结构设计（引流款/利润款/复购款组合），联动产品端优化规格、套餐与定价，推动爆品打造与生命周期管理；确保商品上架、详情页、类目资质与平台规则合规。 4. 内容、直播与投放统筹 统筹各平台内容矩阵与直播运营，主导高转化短视频/图文内容策略；统筹付费投放预算与ROI管控，搭建人群分层投放模型，确保内容产出、直播承接与投放素材协同放量。若涉及抖音，需理解自播、达播、千川、商品卡等闭环逻辑；若涉及货架电商，需精通搜索、推荐、活动与店铺运营。 5. 达人/分销/渠道生态建设 搭建达人分层合作生态或平台分销体系，制定合作模式与佣金阶梯，沉淀品牌达人/渠道资源库，实现头部做声量、中腰部走量、KOC铺种草的渠道结构；根据平台差异灵活配置自营与分销比例。 6. 合规风控体系搭建 全面把控大健康类目合规红线，建立直播话术、短视频脚本、商品详情页、达人brief及平台资质的内部审核SOP，确保符合《广告法》《食品安全法》及平台对保健食品/功能性食品功效宣称的监管要求，杜绝虚假宣传与违规扣分风险。 7. 团队组建与管理 搭建并管理“平台运营—直播/内容—投放—达人商务—店铺运营”复合型团队，建立绩效考核与人才培养机制，培养可独立操盘品类或平台模块的负责人梯队。 8. 数据驱动与跨部门协同 搭建电商渠道BI经营看板，建立“流量—转化—成交—复购”指标体系，定期复盘并驱动策略迭代；联动产品、供应链、客服、法务等部门保障货品供给与业务闭环。

1、本科及以上学历，3年以上电商运营经验，其中至少1年以大健康（保健食品/功能性食品/滋补/营养品等）为核心类目的运营负责人或总监级管理经验。 2、近三年内具备大健康领域在主流电商平台从0到1的完整操盘经验：平台不限（抖音、天猫、京东、拼多多、快手、视频号、小红书等均可），需有可验证的选品上架、店铺/账号冷启动、运营放量案例；操盘项目在单一或核心电商渠道实现年GMV千万级以上（或作为核心负责人推动项目从零跨越至千万量级）。 3、精通至少一个主流电商平台的完整运营闭环，理解选品、上架、内容/直播、投放、达人/分销、店铺运营与售后履约的关键环节；具备多平台货盘、价格、内容与投放协同经验者优先。 4、熟悉大健康食品/保健食品类目的合规边界，了解《广告法》《食品安全法》对功效宣称、直播话术、详情页的约束，有实际搭建或执行合规审核流程的经验。 5、具备选品与货盘规划能力，能看懂BOM、毛利结构、投流成本与退货损耗，以真实净利而非单纯GMV作为经营判断依据。 6、有团队搭建与带教能力，有从0组建或深度改造电商运营团队的经历。 7、结果导向，抗压性强，对大健康赛道的用户信任构建有耐心，不追逐短期流量套利。 8、平台迁移能力：不要求候选人原有平台与公司完全一致，但需能清晰说明其0→1方法论如何迁移至抖音等重点渠道。