纯店铺回复客服(男女不限/小白可带教)

郑州 · 中牟 经验不限 学历不限 1次浏览
3K-4K
企业实名认证 虚假岗位可一键举报 薪资真实分享

职位解读

纯店铺回复客服(男女不限/小白可带教)是义乌市正乾供应链有限公司在郑州中牟发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历,并提供待遇: 1.团队氛围简单融洽,无办公室内耗、勾心斗角; 2.享有法定节假日、带薪年假; 3.带薪团建、节假日福利等多项福利; 4.人性化管理,团队稳定。等福利,工作地点位于郑州中牟。义乌市正乾供应链有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在郑州的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。核心工作:负责电商店铺日常客户咨询接待、询盘回复、问题解答及订单跟进,保障客户咨询至订单售后全流程顺畅。 及时处理客户订单、售后相关问题,妥善安抚客户,维护店铺口碑。关键要求:打打字就有钱拿,零基础可直接带教;熟悉电脑基础操作,打字流畅。 工作认真有耐心,善于沟通,责任心强。

岗位职责

负责电商店铺日常客户咨询接待、询盘回复、问题解答及订单跟进,保障客户咨询至订单售后全流程顺畅。 及时处理客户订单、售后相关问题,妥善安抚客户,维护店铺口碑,提升客户满意度。 做好客户信息登记、问题记录,协助团队完成日常客服相关运营工作,服从工作安排。

职位要求

打打字就有钱拿,零基础可直接带教;熟悉电脑基础操作,打字流畅。 工作认真有耐心,善于沟通,责任心强,能够按时完成上级安排的工作。 适应早晚轮班,有良好的服务意识与团队协作精神。 工作时间: 早晚班倒班制,八小时工作时长。

福利待遇

待遇: 1.团队氛围简单融洽,无办公室内耗、勾心斗角; 2.享有法定节假日、带薪年假; 3.带薪团建、节假日福利等多项福利; 4.人性化管理,团队稳定。

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