A-云计算技术支持工程师（L2）
大连 · 甘井子 凌水 3-5年 本科 2次浏览
8K-12K
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职位解读
A-云计算技术支持工程师（L2）是科锐尔人力资源服务(苏州)有限公司在大连甘井子 凌水发布的通用岗位，薪资范围8-12K。该岗位要求3-5年经验、本科学历，工作地点位于大连甘井子 凌水。科锐尔人力资源服务(苏州)有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在大连的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。核心工作：职位描述 1、 作为领域技术专家负责客户技术问题的二线支持与闭环解决。包括但不限于日常疑难技术问题排查、故障处理、重保护航及其他技术保障工作。关键要求：1、 本科毕业，计算机、软件和云计算相关专业优先。
岗位职责
职位描述
1、 作为领域技术专家负责客户技术问题的二线支持与闭环解决。包括但不限于日常疑难技术问题排查、故障处理、重保护航及其他技术保障工作。需要接受倒班（白班（8-16）、中班（12：30 - 21：30）、晚班（16-24）、夜班（0-8））
2、 作为领域技术专家跟踪客户关键需求及Bug，协同产研团队推进产品优化落地。
3、 利用阿里云巡检及诊断工具帮助客户避免线上关键系统的潜在风险，提供稳定性解决方案，保证客户系统稳定性。
4、 负责为客户提供企业级服务中云产品相关场景的的解决方案，通过对客统筹规划管理能力协助客户完成云环境上的业务技术落地，促进客户云上用量。
职位要求
1、 本科毕业，计算机、软件和云计算相关专业优先。
2、 具备3年以上云计算行业或IT相关行业的开发运维/服务支持/解决方案的从业经历，具备疑难技术问题的动手排查和解决能力，具备云上业务架构优化和垂直领域解决方案能力，能够协助客户完成基于云环境的技术架构落地。
3、 理解Linux/Windows操作系统及其运维，熟悉计算机网络及TCP/IP协议，熟悉至少一种开发和脚本语言（Java/C/C++/Python/Shell/Perl等)。
4、 能主动思考，有解决疑难问题的毅力和决心，热爱技术并善于钻研。具有优秀的团队合作精神、敬业精神；对互联网与云计算行业有清晰的认知和热情。
5、 中文和英文可以同时作为工作语言
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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