电信客服-带薪培训双休-CQ

重庆 · 渝中解放碑 1年以下高中 1次浏览

4K-7K

企业实名认证虚假岗位可一键举报薪资真实分享

职位解读

电信客服-带薪培训双休-CQ是厦门方胜众合企业服务有限公司在重庆渝中解放碑发布的通用岗位，薪资范围4-7K。该岗位要求1年以下经验、高中学历，工作地点位于重庆渝中解放碑。厦门方胜众合企业服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在重庆的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。核心工作：1、从最基础的生日提醒和权益讲解做起，你会逐渐熟悉电信各类服务的名称、内容和适用人群。 2、从协助用户办理套餐迁转、套餐升级做起，你会弄懂不同套餐之间的差别。关键要求：1、学历从高中/中专起，自考学历同样可以，应届生和实习生都欢迎。 2、经验从零开始也没问题。

岗位职责

1、从最基础的生日提醒和权益讲解做起，你会逐渐熟悉电信各类服务的名称、内容和适用人群。 2、从协助用户办理套餐迁转、套餐升级做起，你会弄懂不同套餐之间的差别，学会为对方推荐合适的一档。 3、从维护手上的用户关系做起，福利怎么发、问题怎么答，做得越久越清楚用户真正在意什么。 4、从完成每天的话务与业绩目标做起，你会形成自己的工作节奏，也会看清努力和收入之间的关系。