门店赋能中心总监

1. 搭建赋能体系与SOP，编写并迭代《门店店长实战手册》《家庭管家1+3转化SOP》等标准化操作指南；将总部招商政策、产品套餐、分润机制转化为门店端“一页纸”话术和培训课件。 2. 负责新签约门店（市代综合体、社区店）的建店指导与开业陪跑，包括选址评估、图纸审核、设备进场及试营业活动策划；组织实施店长及店员线上线下集训，涵盖系统分账、私域社群运营、适老化改造勘测及智能硬件讲解等技能；跟进新店开业前7天“圈客建群”，确保首月现金流回正。 3. 进行日常数据督导与巡店，每日/每周监控核心KPI（进群人数、直播转化率、提货核销率、家庭管家月销量、改造施工完成率），对异常发出预警；制定每月不少于X家的巡店计划，现场诊断陈列、服务动线及员工状态，解决拉群、卖卡、做改造中的实际卡点；主导统筹每月“总部直播大促/1+3转化战役”，督促完成播前预热、播中截图、播后代客下单动作。 4. 负责跨部门协同与资源调度，对接供应链/工程中心收集耗材及设备采购需求，协调发货及安装工单；对接技术部收集小程序、分账系统及营销工具使用反馈，推动系统迭代；配合招商部举办“门店游学”“样板店参观”活动，用真实盈利数据辅助招商。

1. 具备零售或连锁行业运营管理经验，熟悉门店SOP搭建、培训体系设计及数据督导流程。 2. 具备较强的跨部门沟通协调能力，能有效联动供应链、技术及招商部门。 3. 具备优秀的活动策划与执行能力，能主导直播大促及转化战役落地。