电话售后客服专员

立升企业成立于1992年，全球雇员超2000人，30多年来一直专注于净水领域，是一家集分离膜技术及其产品设备研发、生产、销售和服务为一体的集团型高新技术企业，现处于行业领先地位。 立升净水设备广泛应用于市政供水、生产用水处理、污水处理及其回用、城市家庭饮用水净化、农村改水、公共场所直饮水等多个领域，在包括可口可乐、丰田汽车、荏原、英特尔、LG等世界 500 强企业在内的全球1000多家企业和工程中得到应用，累计服务超过500万家庭用户。 立升拥有海口、苏州两个世界级超滤膜及其设备生产基地，年产能稳居世界前列。立升营销总部位于深圳，在国内构建起由26家直属分公司和500多家经销代理商组成的营销服务网络，并在美国、欧洲等海外地区设有分支机构，其产品和服务覆盖全球70多个国家和地区。现为了进一步向天津区域推广公司产品和现有客户的更好服务，立昇企业天津分公司对外招聘如下岗位： 招聘岗位：电话售后客服专员 招聘人数：2人 岗位职责： 1、主要负责对公司存量老客户进行周期性电话回访，以及对新老会员进行管理、维护、销售转化工作，提升客户满意度、互动频率和客户粘性； 2、同时实现老客户更换滤芯滤料、产品以旧换新和以老带新的工作； 3、根据公司整体经营要求，完成规定的回访任务和销售业绩； 4、收集，统计会员相关数据，通过多维度挖掘分析会员数据，制定精准会员营销策略； 5、公司领导临时安排的其他工作。

1、男女不限，口齿清晰，普通话流利；大专及以上学历，具备电话沟通、客户服务和一线销售工作经验者优先； 2、有良好客户服务意识、较好的亲和力和执行力，沟通表达能力强，对销售工作有较高的热情； 3、优秀的用户需求分析、挖掘能力，对用户需求有独到、敏锐的理解， 对运营数据敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征； 4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 薪资待遇：无责任底薪3000-4000+销售提成+季度重点事务考核奖 以上岗位

待遇： 1. 六险一金齐全：依法为员工购买社保和意外险及公积金； 2. 带薪年假：享有带薪年假5-15天，及婚假、产假、陪产假等各种带薪假期 3. 享受员工价购买公司产品；不定期集体旅游和团建聚餐活动；重大节假日礼品福利；员工生日party。 工 作 地 址：天津市河北区新开河街普济河道观锦普吉家园底商 61-103