业务经理（AI算力服务器）

工作地点：中山市小榄镇联丰乐丰南路138号奥尼科技园（需出差与机房现场拜访） 关于我们 奥尼算力科技（中山）有限公司为深圳奥尼电子股份有限公司（A股上市）旗下算力业务主体，面向AI推理算力赛道，产品与服务覆盖龙虾AI工作站、AI推理服务器、奥尼AI Agent OS、Token工厂等。维保维修业务正处于从0到1的开拓期：你将亲手搭建商机漏斗与标准化维保产品体系，打通从商机立项、方案、签单、交付、回款到续约的全链路经营闭环，直接对营收与毛利负责。我们寻找能同时胜任“销售＋工程师＋主管”三维一体的复合型人才。 岗位职责 1、业绩与市场经营：承接AI服务器维保、GPU卡维修、备件更换、驻场运维、集群巡检、原厂续保替代（第三方维保）业务指标；调研算力赛道TAM/SAM/SOM，梅理目标客户存量GPU资产，制定维保业务拓展策略、商机漏斗与续约计划，完成营收、毛利、回款目标； 2、客户拓展与商机挖掘：开发智算中心、国家算力枢纽项目、IDC、AI大模型企业、政企、高校科研、集成商客户；挖掘存量H100/H200/A100/RTX5090、国产NPU服务器故障维修、续保、备件池、7×24驻场需求；维护高层关系，跟进招投标、框架协议与年度维保包项目； 3、售前方案与商务：输出维保SLA方案、分级响应（4h/8h/24h上门、备件先行、现场抢修、寄修、芯片级维修）、报价清单与风险说明；熟悉RMA流程、原厂保外/延保、整机与单卡维修定价；独立完成商务谈判、合同评审与投标资料输出，协调交付、备件与维修工厂资源； 4、项目全流程与交付协调：负责商机立项、方案、签单、工单落地、验收、回款、续约全链路管理；对接内部维修工程师、备件仓、BMC测试与压力测试团队；管控维修时效、故障率、备件周转与客户满意度，处理重大故障客诉与应急算力抢修；定期输出维保项目复盘与成本分析； 5、产品与服务体系建设：梅理维保产品包（基础巡检包、7×24高级维保包、GPU卡芯片级维修、备件代持池、驻场工程师服务、集群预防性运维）；跟踪竞品维保价格与原厂政策，形成差异化竞争力；沉淀算力维保案例与方案库； 6、渠道与生态：对接服务器厂商、集成商、算力总包方，建立维保转介绍渠道；同步**级算力工程与新基建项目，在新建集群同步预埋后续维保服务商机； 7、数据复盘：按月输出维保营收、续约率、客户流失、备件成本、维修良率、SLA达成报表，识别高价值客户与高毛利服务类型。

1、大专及以上学历，计算机、电子、通信相关专业优先； 2、3年以上服务器/AI算力行业经验，至少2年维保、RMA、售后服务销售或业务经理经验；有智算中心、**级算力项目、超算维保经验者优先； 3、熟悉H100/H200/A100、国产算力卡、服务器主板/电源/高速互联硬件故障逻辑；懂Linux、BMC、GPU压测、MemTest等基础原理，能看懂故障日志，区分板卡故障类型； 4、能独立完成维保方案、投标与商务谈判，熟悉维保SLA、备件先行、保外维修、驻场服务商业模式；会做维保毛利与备件成本测算； 5、持有算力中心、IDC、政企算力、集成商存量客户资源者优先；理解算力行业TAM/SAM/SOM市场测算逻辑； 6、具备高价值GPU资产风控意识，熟悉备件退换、资产盘点流程，具备项目风险预判与客诉闭环能力； 7、认真仔细，诚实可靠，目标感强，执行力强，善于主动挖掘客户需求，能适应频繁出差与机房现场拜访；遇事沉稳、抗压能力强、责任心强、大局观强、结果导向；重视履约与客户口碑，有成本意识与资产风控思维，面对算力集群突发故障能冷静处置，坚守契约精神。 加分项 1、懂浪潮/曙光/超微/戴尔AI服务器、BMC调试、GPU维修供应链； 2、有大型算力集群维保框架项目落地案例； 3、熟悉ITIL、数据中心运维规范。