HR专员（运维团队方向）

一、员工关系与入转调离（40%） 1. 负责运维团队入职、转正、调动、离职全流程运营，覆盖正式、劳务派遣、外包三种用工形态，确保流程合规、数据准确、体验顺畅； 2. 独立处理 ER 案件：违纪处理、绩效改进（PIP）、协商解除、劳动争议调解、工伤及退休流程办理等，能制定处理方案并把控法律风险； 3. 熟悉劳动法律法规与人事政策（劳动合同法、劳务派遣暂行规定、社保公积金政策等），能将政策要求转化为可落地的内部流程与员工沟通方案； 4. 对接劳务派遣与外包供应商，跟进人员入离职衔接、参保属地核查，识别并上报用工合规风险（如跨地区派遣参保问题）。 二、绩效管理（30%） 5. 推动运维团队绩效管理循环：目标制定、过程跟踪、评估校准、结果应用，保障评估的公平性与区分度； 6. 协同业务负责人细化岗位绩效指标，跟踪绩效数据并输出分析报告，为管理决策提供依据； 7. 妥善处理绩效相关员工沟通：低绩效面谈、PIP 跟进、绩效申诉处理。 三、招聘配置（30%） 8. 负责运维团队招聘（运维工程师及相关岗位），独立完成简历筛选、面试组织、offer 发放至入职的全流程； 9. 维护招聘数据大盘，跟踪漏斗转化与到岗周期，定期复盘并调整招聘策略； 10.拓展与维护招聘渠道，按需支持校招及实习生招聘。

11.本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业； 12.3 年以上 HR 专员／HRBP 工作经验，有中大型企业（500 人以上规模）技术或运维团队同类项目支持经验； 13.具备 ER case 实操经验（违纪处理、协商解除、劳动争议等），熟悉劳动法规及属地人事政策，能独立研判用工风险； 14.有混合用工管理经验（正式＋劳务派遣＋外包），熟悉派遣／外包合规要点； 15.数据分析能力强，熟练使用 Excel（数据透视表、常用函数），能独立搭建人事数据大盘并输出分析结论；有多维表、BI 工具经验者优先； 16.沟通协调能力与抗压能力强，能对接各层级业务负责人、妥善处理敏感员工沟通；严谨细致、原则性强，具备良好的保密意识。 加分项 • 有百人级以上运维／技术团队 HR 支持经验； • 有劳务派遣合规整改、异地用工参保问题处理经验； • 心理学背景，有员工辅导或 EAP 相关经验。