销售运营总监（教育培训）

负责公域引流进来的客户、私域存量客户、到校 / 进课学员的全链路培育，建立信任、转化成交、驱动老客裂变复购，具有信任培育 + 转化运营 + 裂变操盘的能力，长期经营客户关系。 核心能力画像： 1：公域承接能力：能承接短视频、直播、外部渠道导入的陌生流量，破冰、筛选意向、初步建立好感，把公域流量平稳导入私域。 2：私域培育运营：会做长期客户培育，通过朋友圈、社群、一对一跟进、课程互动，持续输出价值，慢慢建立客户对品牌、对我们三商体系的信任，不做短期割韭菜式营销。 3：转化操盘能力：看懂客户需求节点，在合适时机引导成交（SVIP、训练营、天赋测评、三商课程等），熟悉教育产品成交节奏。 4：裂变运营能力：懂得设计老客户激励、分享机制，推动满意的学员主动转介绍、裂变新客户，形成「成交 — 服务满意 — 裂变 — 再成交」闭环。 5： 内容配合能力：能配合讲师素材，提炼适合家长看的价值内容、客户见证、成长案例，用家长听得懂的语言传递价值。 6：数据意识：会简单记录跟进台账，看懂流量、培育、转化、转介绍的数据，复盘哪里需要优化。