人力资源VP/CHO

二、岗位职责 1.窗口一站式服务工作 负责零工服务窗口日常值守，常态化开展求职登记、用工登记、就业政策咨询、职业介绍、技能培训报名受理等一站式公共就业服务，规范业务台账、资料归档、业务闭环办理。 2.落实“1131”精准就业帮扶工作 按照“1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推荐、1次技能培训”标准化帮扶流程，对失业人员、就业困难人员、灵活就业人员开展一对一精准帮扶，建立完整帮扶台账、留存佐证资料，确保帮扶工作落地可查、可考核。 3.社区就业活动运营 负责策划、筹备、落地“零工微集市”进社区、进街区专场对接活动，做好用工企业邀约、零工人员组织、现场服务、活动总结归档，激活辖区灵活就业供需市场。 4.日常运维与资料报送 负责日常服务数据统计、台账更新、工作日报/月报、服务总结、考核资料整理，配合主管部门开展检查、考核、验收工作，保障项目常态化、规范化运营。 三、人员任职条件与能力需求 1.基本素质 大专及以上学历，人力资源、行政管理、社会工作等相关专业优先；形象端正、沟通能力强，能胜任窗口接待、群众服务工作。 2.专业能力要求 （1）熟悉公共就业服务流程，了解就业扶持政策、灵活就业、技能培训、岗位推介等业务； （2）熟练掌握电脑办公，可独立制作台账、报表、服务记录、活动资料、工作总结； （3）具备一对一职业指导、政策宣讲、岗位匹配推荐能力，能独立完成整套1131帮扶流程； （4）具备线下活动执行能力，可独立落地社区招聘会、零工集市、就业宣传活动。 3.岗位素养要求 （1）具备良好群众沟通、耐心服务、问题处置能力，适合政务窗口服务场景； （2）工作细致、台账意识强，所有服务可留痕、可归档、可考核； （3）服从管理、能够常态化驻点办公、按时完成主管部门交办任务； （4）无不良记录，政治素质良好，适合公共服务岗位。