台球助教

一、接待引导 1. 热情接待到店客人，主动问好，介绍台费、助教收费、套餐、活动等，引导选台、安排球桌。 2. 协助客人拿球杆、巧克、擦杆布，摆放台球，简单告知店内规则。 3. 维护接待区域秩序，跟进预约，登记助教排班，避免撞单。 二、陪练与教学 1. 陪客人打球，控制节奏，根据客人水平调整难度，兼顾趣味性，不刻意碾压新手。 2. 基础教学：握杆、站姿、瞄准、出杆、架杆、基础击球、走位、简单规则。 3. 耐心讲解，规范动作，纠正错误姿势；根据学员需求制定简单练习方案。 4. 文明陪打，用语得体，不与客人争执，不私下承诺优惠。 三、服务与销售 1. 服务过程中适度推荐饮品、零食、充值套餐、会员活动，不强行推销。 2. 留意客人需求，及时帮忙呼叫前台、送水。 3. 收集客人反馈，把设备问题、服务建议上报店长。 四、纪律与形象 1. 遵守店内上下班、排班制度，不迟到早退，按要求着装，仪容整洁。 2. 严禁和客人赌博、私下收钱、索要高额小费、发生冲突；不做违规行为。 3. 做好自身安全防护，遇到醉酒、闹事客人第一时间通知店长处理。