LED封装CQE工程师
南昌 · 青山湖 3-5年 大专 2次浏览
8K-10K
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职位解读
LED封装CQE工程师是江西省兆驰光电有限公司在南昌青山湖发布的通用岗位，薪资范围8-10K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于南昌青山湖。江西省兆驰光电有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在南昌的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。核心工作：一、任职资格： 1.精通质量管理体系（ISO 9001/IATF 16949）及工具 2.五年以上制造业品质经验。关键要求：1.精通质量管理体系（ISO 9001/IATF 16949）及工具 2.五年以上制造业品质经验。
岗位职责
一、任职资格：
1.精通质量管理体系（ISO 9001/IATF 16949）及工具
2.五年以上制造业品质经验，3年以上客户品质服务或投诉处理团队管理经验
（8D/5Why/FMEA/SPC/MSA）
3.熟悉LED封装行业的产品知识和生产工艺流程，熟悉品质管理体系（如ISO 9001等），和品质管理工具（如8D、5Why等）熟悉客户服务流程，了解行业标准和法规要求
二、岗位职责：
（一）、厂内外客诉问题协调
1.协调工程及生产部门对客诉问题做全面深入解析，并制定有效改善对策，提升品质。
2.定期拜访/会议，主动收集客户质量诉求与风险反馈。
3.处理客户质量查询、协议谈判及特殊要求评估。
4.主导客户审核（过程/产品审核）应对及不符合项整改。
5.推动客户满意度调查并制定改进计划。
（二）、客户端优化品验证情况
1.优化品送样，跟进客户端优化品验证情况，并及时反馈厂内。
2.组织LED封装技术、质量工具（FMEA/SPC）、沟通技巧培训。
3.监控客诉相关质量成本（退货/赔偿/额外检验）。
4.评估协商客户质量索赔合理性。
5.推动内部改善降低外部质量损失。
6.主导客户质量投诉处理、协调内部改善行动、监督纠正措施执行、对接客户质量要求，确保产品符合客户标准。
7.联动研发、生产、质检、供应链等部门，推动客户质量标准的内部落地，协调异常问题的根因分析与闭环改善，确保内部流程与客户需求精准匹配。
8.对接客户质量投诉、主导质量异常分析与整改反馈、协调跨部门资源满足客户需求，维护客户满意度。
职位要求
1.精通质量管理体系（ISO 9001/IATF 16949）及工具
2.五年以上制造业品质经验，3年以上客户品质服务或投诉处理团队管理经验
（8D/5Why/FMEA/SPC/MSA）
3.熟悉LED封装行业的产品知识和生产工艺流程，熟悉品质管理体系（如ISO 9001等），和品质管理工具（如8D、5Why等）熟悉客户服务流程，了解行业标准和法规要求
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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