养老院副院长

1.岗位职责 （1）协助院长统筹院内运营管理，制定年度计划与经营目标，协调护理、行政、后勤等部门工作； （2）负责分管部门整体管理与团队建设，指导部门主管开展工作，提升管理效能； （3）牵头制定入住率提升策略与营销计划，管理销售/管家团队，拓展客源渠道，监督咨询转化与签约流程，确保入住率与营收目标达成； （4）组织服务质量检查与安全管理，处理重大投诉纠纷，对接民政、消防等部门检查及星级评定工作； （5）开拓并维护外部渠道资源关系，配合品牌宣传与客群维护； （6）院长缺位时承担日常管理职责，参与总值班或夜间应急响应轮值。 2.

（1）本科及以上学历，医学、社会工作、养老、管理学相关专业； （2）5年以上养老机构管理经验，其中有连锁或星级养老机构经验者优先； （3）具备养老机构入住率提升与销售团队管理经验，熟悉获客渠道与咨询转化流程，有医院转介、社区推广或线上获客实操经验者优先； （4）持养老机构院长上岗证者优先，持护理中级以上职称、社工证、消防设施操作员证或食品安全管理员证者优先； （5）熟悉养老服务法规、民政监管要求及星级评定标准，能运用运营与销售数据推动改进； （6）具备较强的部门统筹与团队管理能力、销售目标驱动意识与市场敏锐度，抗压能力强、主动担当； （7）有较高的政治素质、拥护党的路线、方针、政策。遵守国家法律法规，具有良好的职业操守，无犯罪记录。 3.薪资福利 五险一金，带薪年假，其他福利等。月薪12000-15000元，年终奖根据公司运营情况及个人绩效考核结果评定。