职位解读
物业品质主管/经理是海南新澳洋实业有限公司在海口龙华 金贸发布的通用岗位,薪资范围8-11K。该岗位要求5-10年经验、大专学历,工作地点位于海口龙华 金贸。海南新澳洋实业有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在海口的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:职能岗双休 1、全面负责公司品质管理工作,统筹制定并完善物业服务品质管理标准、检查机制及考核体系; 2、负责对公司所有在管项目的物业品质服务进行统筹把控确保服务标准统一、执行到位; 3、定期组织开展项目品质巡检、专项检查和服务评估,建立问题清单、整改台账和闭环跟踪机制,持续提升项。任职要求为:1、专科及以上学历,此有消控中级证、物业管理师证书优先; 2、具有五年以上头部物业企业品质管理或多项目运营管理经验,有住宅物业、产业园区、商业综合体等项目综合管理经验者优先; 3、熟悉物业服务全流程管。
物业品质主管/经理
海口 · 龙华 金贸 5-10年 大专 2次浏览
1小时前发布
8K-11K
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岗位职责
职能岗双休
1、全面负责公司品质管理工作,统筹制定并完善物业服务品质管理标准、检查机制及考核体系;
2、负责对公司所有在管项目的物业品质服务进行统筹把控确保服务标准统一、执行到位;
3、定期组织开展项目品质巡检、专项检查和服务评估,建立问题清单、整改台账和闭环跟踪机制,持续提升项目现场管理水平;
4、牵头分析各项目品质运营数据、客户满意度及投诉处理情况,形成品质分析报告,为公司经营管理和项目改进提供决策依据;
5、负责指导、培训和督导各项目品质提升工作,推动服务流程优化、标准化建设和精细化管理落地;
6、对接行业主管部门、第三方评估机构及相关单位,配合完成评级评优、资质维护、品牌建设等工作。
职位要求
1、专科及以上学历,此有消控中级证、物业管理师证书优先;
2、具有五年以上头部物业企业品质管理或多项目运营管理经验,有住宅物业、产业园区、商业综合体等项目综合管理经验者优先;
3、熟悉物业服务全流程管理,掌握ISO质量管理体系及品质检查、客户满意度管理、服务标准化建设等相关工作;
4、具备较强的统筹协调能力、问题诊断能力、现场管理能力和团队带教能力,能够独立推动跨项目品质提升;
5、适应性强,责任心强,服务意识和执行力突出;
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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