职位解读

可提供住宿-机票订单处理员-入职五险一金是深圳南区人瑞人力资源服务有限公司在黄冈黄州区发布的通用岗位，薪资范围4-7K。该岗位要求1-3年经验、高中学历，工作地点位于黄冈黄州区。深圳南区人瑞人力资源服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在黄冈的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、主要负责飞猪平台机票业务的客户接待工作，协助用户完成机票退、改、签等各类售后操作，耐心解答用户业务相关疑问。 2、通过电话沟通对接用户，精准核实客户核心需求，快速响应并妥善处理用户各类机票业务问题，保障客户出行相关问题顺利解决。 3、实时跟进用户咨询、投诉、反馈等各类需求，做。任职要求为：1、学历要求大专及以上；有客服、票务相关工作经验者优先录用，有成熟客服工作经验者学历可放宽至高中。 2、普通话标准流利，口齿清晰，具备良好的语言表达能力、沟通协调能力和情绪管控能力。 3、工作认真负责。