大客户经理

1、开展市场销售工作，负责公司软硬件产品的客户跟进、存量客户维护及公司分配客户资源的对接，完成个人销售指标，助力团队整体业绩目标达成。 2、对接政府企事业单位、矿业企业、科研院所等客户，完成需求摸排、商务洽谈、基础标书制作、项目进度跟进、落地验收及回款等全流程工作，做好日常客情维护，挖掘客户复购及新增合作机会。 3、常态化开展客户上门拜访，精准捕捉客户业务现状、技术痛点与潜在需求，建立并完善客户需求台账；结合公司产品与技术优势，为客户提供适配报价与基础解决方案，为公司产品优化、市场策略调整提供真实有效的一线依据。 4、挖掘增量客户与业务机会，推进商务对接、需求确认与合作落地，辅助团队完善行业及区域市场布局，稳步拓宽市场份额。 5、负责基础售前支撑工作，为客户提供产品咨询、方案讲解、产品演示等服务，配合技术团队完成需求细化、技术对接及客户疑问解答，传递公司产品核心技术优势，保障售前对接高效顺畅。 6、规范开展日常商务对接，遵守公司规章制度，坚守职业底线，严守公司商业机密、项目资料及客户信息。 7、统计销售数据、整理工作报表，实时跟进项目进展，同步一线市场动态、行业信息及客户反馈，按时向上级汇报工作进度、现存问题及潜在业务机会。 8、积极服从团队统筹安排，配合完成市场推广、客户回访、问题跟进等各项工作，汇总客户产品及服务反馈并同步对应部门，协助推进问题闭环，协同团队夯实行业市场。 9、领导安排的其他工作。

1、大专及以上学历，理工科背景优先，地理信息、矿业工程、测绘、电子机械、计算机等相关专业优先。 2、性格踏实肯干、执行力强，沟通表达流畅，具备基础商务洽谈能力；抗压性良好，可适配项目制工作节奏，服从团队安排，主动配合核心人员落地各项业务工作。 3、拥有3-5年软件客户开发、客情维护及项目推进，有工业类、 to B 的、 to G 的项目销售经验优先，有政企、科研院所、矿业、应急行业对接经验者优先。 4、具备良好的客户需求挖掘、收集与分析能力，能够精准识别客户业务痛点，可独立梳理需求、输出基础解决方案，配合团队完成项目落地与商务推进。 5、能够接受出差及基础商务应酬。 6、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，可完成销售报表、基础方案、市场简报、工作汇报等文档撰写。