CNC 品质部主管（管理层）岗位

全面负责 CNC 加工车间品质体系落地、过程质量管控、不良分析改善、检验团队管理、客诉对接，统筹来料、首件、巡检、成品检验全流程，降低报废、返工、客诉，达成公司品质目标，配合生产、工程、业务持续优化 CNC 产品良率。 主要工作职责： 1. **团队管理** - 负责 CNC 品质检验班组人员排班、培训、绩效考核、工作分配、日常督导；制定检验员作业规范，提升检验员识图、量具使用、判级能力。 - 搭建班组日常管理机制：早会、异常交接、轮岗、岗位技能矩阵，稳定检验队伍，杜绝漏检、错检。 2. **品质过程管控** - 主导 CNC 车间首件确认、巡检、末件核对，监督检验员按图纸、SOP、检验规范、公差要求执行检测；重点管控尺寸、形位公差、表面粗糙度、毛刺、外观、螺纹、孔位等机加工关键特性。 - 监督量具管理：卡尺、千分尺、高度规、投影仪、三坐标等校验、保养、台账管理，确保量测有效性。 - 跟进工装夹具、新程序、换型、换料、工艺变更后的品质确认，提前识别风险。 3. **不良改善与异常处理** - 现场快速处理生产品质异常：尺寸超差、振纹、崩刀、划伤、变形、漏加工等，判定隔离、标识、返工、报废，出具异常单，组织生产、工艺、机修开会复盘。 - 统计 CNC 各机台、工单、产品良率，定期输出品质报表、趋势图，识别高频不良。 4. **来料 & 成品 & 出货品质管理** - 管控 CNC 所用原材料、型材、外购件来料检验，来料异常对接供应商，推动供方改善。 - 成品入库检验、出货抽检，保证出货品质；配合客户审核、客户验货，提供检验资料。 5. **文件、记录与体系** - 编制、更新 CNC 检验规范、检验指导书、抽样标准、品质管控计划；维护品质记录（首件单、巡检记录、不良单、出货报告）。 - 配合 ISO9001 等体系审核，完成内审、外审品质资料准备，落实体系要求。 6. **客诉对接** - 接收客户品质投诉、退货，组织原因调查，回复客户整改报告，跟进退货挑选、返工，避免同类问题重复发生。 7. **跨部门协同** - 和 CNC 生产主管、编程工程师、工艺、采购对接，从源头优化加工工艺、减少品质隐患；推动标准化作业。 - 落实车间 5S，规范检验区域、不良品区、待检区、合格品区管理。 四、

1. **学历专业**：大专及以上，机械、数控、模具、机电相关专业优先。 2. **工作经验**：3 年以上精密 CNC 机加工品质经验，至少 1 年品质团队管理经验；熟悉三轴 / 四轴 / 五轴 CNC 加工产品品质管控。 3. **技能硬性要求** - 能看懂机械加工图纸，熟练识公差、形位公差，会使用各类常规精密量具；会使用三坐标、投影仪者优先。 - 熟悉机加工常见不良：变形、震刀、毛刺、尺寸漂移、夹伤、孔偏、螺纹不良等，具备独立不良分析能力。 - 熟练使用 8D、5Why、QC 七大手法，能独立写品质异常报告、整改报告。 - 会使用 Excel 制作品质报表、柏拉图、良率统计；会 ERP/MES 系统优先。 4. **能力素质** - 现场应变强，能处理车间突发品质异常；原则性强，敢判定、敢叫停不良生产。 - 具备人员管理、沟通协调能力，能平衡品质、交期之间冲突。 - 严谨细心，责任心强，能接受车间生产加班、夜班品质巡查（按需）。 5. **加分项**：有铝件、不锈钢、钢件精密加工经验；有对接外贸客户、汽车零部件、自动化零件品质经验；持有内审员证书。 五、KPI 考核指标 - CNC 车间产品一次良率 - 报废率、返工率 - 客诉数量、客诉闭环及时率 - 品质异常改善闭环率 - 首件漏检、批量不良事故 - 检验记录完整性、量具校验合规率 - 班组人员培训达成、流失率