职位解读

企微私域运营客服是新疆玛挪亚畜牧发展有限公司在乌鲁木齐水磨沟区 南湖北路街道发布的通用岗位，薪资范围5-9K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，并提供入职缴纳五险、带薪培训、节日福利等；等福利，工作地点位于乌鲁木齐水磨沟区 南湖北路街道。新疆玛挪亚畜牧发展有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在乌鲁木齐的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：负责企业微信的用户承接、日常答疑与关系维护，提升用户信任感和活跃度； 负责私域用户全流程服务，包括售前咨询、订单跟进、售后处理、物流查询、退换货协调等； 执行私域运营SOP，包括欢迎语、标签分层、1V1触达、朋友圈维护、社群互动、活动通知等； 配合运营完成社群活动、促销活动、新品。任职要求为：大专及以上学历，专业不限，有私域客服、电商客服、社群运营经验者优先； 熟悉微信、企业微信、社群及常见SCRM工具的基本操作； 沟通表达清晰，有耐心、亲和力强，具备良好的服务意识和情绪管理能力； 打字速。