职位解读

客服实习生是中国大地财产保险股份有限公司在宿迁宿豫区 晓店街道发布的通用岗位，薪资范围0-0K。该岗位要求经验不限经验、本科学历，工作地点位于宿迁宿豫区 晓店街道。中国大地财产保险股份有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在宿迁的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：工作内容 1、负责接听客户咨询热线，解答保险产品及理赔流程相关问题； 2、协助处理保单录入、信息变更及续期提醒等日常基础业务； 3、跟进客户投诉与建议，记录问题详情并协调相关部门反馈； 4、整理归档客户档案资料，确保数据准确性与信息安全合规； 5、配合团队完成市场调研数据收集及内。任职要求为：1、本科学历，金融、保险、市场营销或相关专业优先； 2、具备基础办公软件操作能力，熟悉Excel数据处理者优先； 3、性格沉稳耐心，具备良好的沟通技巧与服务意识； 4、学习能力强，能快速掌握保险专业知。