职位解读

高端住宅项目-客服经理是保利物业服务股份有限公司在厦门湖里发布的通用岗位，薪资范围9-12K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于厦门湖里。保利物业服务股份有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在厦门的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：职责描述： 1、物业费催缴：根据公司年度经营考核指标，制定本项目物业费催收计划，将计划落实到具体楼栋、具体责任人，并将收费完成情况作为考核客服主管、区域主任的重要依据； 2、客服专业指导：确定项目服务定位及指导项目管理服务方案制订，客户服务工作业务指导与客户服务体系维护。 3、客。任职要求为：1、教育背景：大专及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业。 2、具有6年以上物业客服管理工作经验优先。 技能技巧： 1）熟悉物业管理相关法律法规，并能良好的运用，有培训方法和技巧； 2）熟悉物业管理。