职位解读
连锁餐饮领班是山西张千户餐饮有限公司太原高新区分公司在太原小店 平阳路发布的通用岗位,薪资范围5-8K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历,工作地点位于太原小店 平阳路。山西张千户餐饮有限公司太原高新区分公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在太原的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:工作职责 1. 配合门店店长统筹前厅日常服务运转,合理安排各服务岗点人员排班与分工,盯控餐前准备、餐中响应、餐后收尾全流程的服务标准落地,保障门店营业秩序顺畅。 2. 实时巡查前厅服务状态,第一时间响应顾客需求、妥善处理就餐过程中的突发问题与客诉,收集顾客对菜品、服务的反馈并同步。任职要求为:1. 有1年以上餐饮行业前厅服务或同岗位管理经验,熟悉中餐/正餐门店前厅服务全流程与操作规范。 2. 具备较强的现场应变能力与服务意识,能独立协调处理客诉及各类突发状况,始终保持耐心亲和的沟通态度。 。
连锁餐饮领班
太原 · 小店 平阳路 经验不限 学历不限 1次浏览
7小时前发布
5K-8K
企业实名认证
虚假岗位可一键举报
薪资真实分享
岗位职责
工作职责
1. 配合门店店长统筹前厅日常服务运转,合理安排各服务岗点人员排班与分工,盯控餐前准备、餐中响应、餐后收尾全流程的服务标准落地,保障门店营业秩序顺畅。
2. 实时巡查前厅服务状态,第一时间响应顾客需求、妥善处理就餐过程中的突发问题与客诉,收集顾客对菜品、服务的反馈并同步给后厨及管理团队,持续优化到店消费体验。
3. 负责一线服务人员的带教与日常管理,开展服务规范、餐品知识、接待礼仪的实操培训,跟进员工工作状态与服务质量,带动团队保持高效积极的服务氛围。
4. 协同门店完成物料盘点、设施巡检、卫生标准核查等日常运营事务,严格落实食品安全、消防安全相关管理规范,配合完成门店营销活动的前厅落地执行。
职位要求
1. 有1年以上餐饮行业前厅服务或同岗位管理经验,熟悉中餐/正餐门店前厅服务全流程与操作规范。
2. 具备较强的现场应变能力与服务意识,能独立协调处理客诉及各类突发状况,始终保持耐心亲和的沟通态度。
3. 责任心强,具备基础的团队协调与带教能力,能适应餐饮行业轮班、高峰时段高强度的工作节奏。
4. 熟练掌握门店服务礼仪规范,对食品安全、门店卫生管控标准有清晰认知,有连锁餐饮门店带班经验者优先。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验连锁餐饮领班
5K-8K