职位解读

线上客服专员（免费食堂）是唐山市恒保商贸有限责任公司在唐山丰润区 任各庄镇发布的通用岗位，薪资范围3-4K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，并提供1、每月20日按时发薪，不拖欠； 2、缴纳五险，补充意外险； 4、免费食堂，员工福利餐厅； 5、月度福利、生日福利、不定期团建、年度旅游等。 【作息】 倒班制 工作时长7小时 早班：8:30-15:30； 晚班：15:00-22:00 （晚班随公司下午下班时间下班 ，剩余时间可在家手机在线回复解决）等福利，工作地点位于唐山丰润区 任各庄镇。唐山市恒保商贸有限责任公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在唐山的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1.负责京东，天猫，拼多多店铺的客户咨询接待工作，售前答疑，产品介绍，引导下单 2.处理售后问题，订单核对，问题沟通，售后协调，客情维护 3.配合线下80多家连锁药店发放红包，流程审批，金额核对等工作 任职资格 1.熟悉京东、天猫、拼多多店铺售前售后客服工作经验，熟悉整套客服流程。任职要求为：1.熟悉京东、天猫、拼多多店铺售前售后客服工作经验，熟悉整套客服流程 2.沟通能力好，情商高，情绪稳定 3.工作细心，有责任心，执行力强。