职位解读
国内服务部长是中联重科在长沙望城 雷锋发布的通用岗位,薪资范围30-40K。该岗位要求10年以上经验、本科学历,工作地点位于长沙望城 雷锋。中联重科作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在长沙的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:1. 体系构建:服务网络布局、响应时效标准、服务政策与价格体系管理规则、服务作业标准; 2. 服务运营:服务全过程管理,考核响应/到场/修复时效,保证工单与系统数据真实完整; 3. 服务支持:技术支持与疑难故障升级,重大质量问题现场处置与索赔谈判;服务技术资料、专用工具、培训认证。任职要求为:【专业】机械、电气、车辆工程、市场营销等 【经验】10年以上工程机械/商用车/重型装备等制造行业服务管理经验,其中3年以上全国性服务网络管理经验(百人以上团队、多个大区)。
国内服务部长
长沙 · 望城 雷锋 10年以上 本科 1次浏览
1小时前发布
30K-40K
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岗位职责
1. 体系构建:服务网络布局、响应时效标准、服务政策与价格体系管理规则、服务作业标准;
2. 服务运营:服务全过程管理,考核响应/到场/修复时效,保证工单与系统数据真实完整;
3. 服务支持:技术支持与疑难故障升级,重大质量问题现场处置与索赔谈判;服务技术资料、专用工具、培训认证体系;
4. 备件经营:备件销售与回款指标,应收账龄与坏账管控;需求预测、安全库存、仓储与网点库存周转、呆滞件处置;
5. 成本效率与队伍:单台服务成本、工时效率远程诊断等数字化降本;服务铁军文化与服务工程师梯队。
任职资格:
专业机械、电气、车辆工程、市场营销等
经验10年以上工程机械/商用车/重型装备等制造行业服务管理经验,其中3年以上全国性服务网络管理经验(百人以上团队、多个大区)
职位要求
【专业】机械、电气、车辆工程、市场营销等
【经验】10年以上工程机械/商用车/重型装备等制造行业服务管理经验,其中3年以上全国性服务网络管理经验(百人以上团队、多个大区)
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信息来源:智联招聘
国内服务部长
30K-40K