职位解读

客服管家（物业）是三亚复信投资有限公司在三亚海棠区发布的通用岗位，薪资范围6-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于三亚海棠区。三亚复信投资有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在三亚的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：1、负责业主日常接待、咨询接待、报事报修跟进、投诉协调处理； 2、做好业主关系维护、日常回访、社区活动落地配合； 3、台账、业主信息等资料整理，落实各项物业服务标准； 4、协同工程、秩序等条线，闭环解决业主诉求，提升业主满意度。。任职要求为：1、大专及以上学历，形象气质佳，男女不限； 2、具备物业客服管家相关工作经验，熟悉物业基础服务流程； 3、耐心细致，共情力强，擅长沟通协调，服务意识强； 4、熟练使用办公软件。。