职位解读

客服主管（奉化）是杭州宋都物业经营管理有限公司在宁波奉化 岳林发布的通用岗位，薪资范围7-9K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于宁波奉化 岳林。杭州宋都物业经营管理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在宁波的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：主要职责： 1、协助经理管理好物业客服、管家的各项工作及人员管理； 2、负责处理日常客户投诉，跟进处理结果，维护业主关系； 3、负责协助进行各项费用的收取及催缴工作； 4、负责指导客户服务团队日常工作，开展业务培训； 5、完成物业经理下达各项工作任务。 任职资格： 1、大专以上学。任职要求为：1、大专以上学历，1-2年以上客服管理经验，形象气质良好； 2、有亲和力，具备较强的客服沟通意识及良好的沟通技巧；。