职位解读

订单文员(生鲜配送)是西安鲲羽行信息科技有限公司在咸阳秦都区 马庄街道发布的通用岗位,薪资范围4-5K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于咸阳秦都区 马庄街道。西安鲲羽行信息科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在咸阳的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:负责客户订单的接收、录入与核对,确保品名、规格、数量、配送地址和时间准确无误; 跟进订单在各环节的流转进度,及时处理客户加单、改单、退单及取消订单等需求; 汇总整理每日订单数据,生成并打印拣货单、配送单、配送标签等单据,交接给配货与配送环节; 负责客户日常沟通答疑,接收并反馈客户。任职要求为:大专及以上学历,有订单、客服、文员相关工作经验者优先; 熟练使用电脑及办公软件(Excel、Word),打字速度快,会用进销存或配送系统者优先; 细心严谨、责任心强,对数字敏感,能准确核对大量订单信息。

订单文员(生鲜配送)

咸阳 · 秦都区 马庄街道 经验不限 大专 1次浏览 35分钟前发布
4K-5K
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岗位职责

负责客户订单的接收、录入与核对,确保品名、规格、数量、配送地址和时间准确无误; 跟进订单在各环节的流转进度,及时处理客户加单、改单、退单及取消订单等需求; 汇总整理每日订单数据,生成并打印拣货单、配送单、配送标签等单据,交接给配货与配送环节; 负责客户日常沟通答疑,接收并反馈客户的售后问题(缺货、错发、少发、质量问题),跟进处理结果; 维护客户档案与商品价格信息,确保系统数据与实际业务一致; 协助统计每日、每月的订单量与销售数据,按时出具订单报表; 与采购、配货、仓储、配送等部门对接协调,保障订单按时准确履约; 完成领导安排的其他工作。

职位要求

大专及以上学历,有订单、客服、文员相关工作经验者优先; 熟练使用电脑及办公软件(Excel、Word),打字速度快,会用进销存或配送系统者优先; 细心严谨、责任心强,对数字敏感,能准确核对大量订单信息,降低错单率; 沟通表达清晰,服务意识好,能耐心处理客户和业务员的临时需求; 能适应生鲜行业节奏,抗压能力较强。

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订单文员(生鲜配送)
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