职位解读
电话客服销售是山东康嘉胜健康管理有限公司在淄博张店区 四宝山街道发布的通用岗位,薪资范围3-6K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历,工作地点位于淄博张店区 四宝山街道。山东康嘉胜健康管理有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在淄博的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:工作职责 1. 依托公司提供的客户资源,通过电话形式触达潜在客户,解答客户关于服务项目的基础疑问,挖掘客户真实需求。 2. 按照标准化跟进流程对意向客户进行分层维护,定期回访跟进客户动态,建立良好的客户信任关系,引导客户完成到店预约或服务成交,达成个人业绩指标。 3. 精准记录客。
电话客服销售
淄博 · 张店区 四宝山街道 经验不限 学历不限 1次浏览
2小时前发布
3K-6K
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岗位职责
工作职责
1. 依托公司提供的客户资源,通过电话形式触达潜在客户,解答客户关于服务项目的基础疑问,挖掘客户真实需求。
2. 按照标准化跟进流程对意向客户进行分层维护,定期回访跟进客户动态,建立良好的客户信任关系,引导客户完成到店预约或服务成交,达成个人业绩指标。
3. 精准记录客户沟通全流程信息,同步更新客户档案数据,及时将高意向客户对接给后续服务团队,保障客户转化链路顺畅。
4. 定期复盘个人通话数据与转化结果,总结沟通中的共性问题,优化沟通话术与跟进策略,持续提升客户邀约率与成交转化率。
5. 配合团队完成营销节点的专项外呼任务,及时反馈客户提出的高频问题、服务建议及市场动态,为公司优化服务流程、调整营销策略提供一线参考。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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