职位解读

义务-高端案场负责人是华润置地在金华义乌市 稠城街道发布的通用岗位,薪资范围10-14K。该岗位要求3-5年经验、大专学历,工作地点位于金华义乌市 稠城街道。华润置地作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在金华的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:工作职责 1. 全面统筹高端案场的日常运营管理工作,搭建符合项目高端定位的服务标准与接待流程,确保案场服务品质匹配华润置地的品牌调性,为高净值客群提供一致性的尊享体验。 2. 牵头案场服务团队(含礼仪、客服、礼宾、保洁等端口)的招聘、带教、考核与梯队建设,定期开展服务礼仪、高端客。任职要求为:1. 大专及以上学历,酒店管理、物业管理、市场营销等相关专业优先。 2. 拥有3年以上高端地产案场管理经验,熟悉高端住宅/商办项目案场的全流程运营标准,有头部房企TOP系项目案场负责人经验者优先。 3。

义务-高端案场负责人

金华 · 义乌市 稠城街道 3-5年 大专 1次浏览 1小时前发布
10K-14K
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岗位职责

工作职责 1. 全面统筹高端案场的日常运营管理工作,搭建符合项目高端定位的服务标准与接待流程,确保案场服务品质匹配华润置地的品牌调性,为高净值客群提供一致性的尊享体验。 2. 牵头案场服务团队(含礼仪、客服、礼宾、保洁等端口)的招聘、带教、考核与梯队建设,定期开展服务礼仪、高端客群沟通技巧等专项培训,持续提升团队专业度与服务意识。 3. 协同营销、工程、物业等跨端口团队,前置排查案场展示区、样板间、洽谈区等场景的展示风险,快速响应并妥善处理客诉及现场突发状况,保障案场接待全流程顺畅。 4. 负责案场服务类物料、供应商的成本管控与品质监督,定期复盘服务数据与客户反馈,迭代优化服务细节,支撑案场到访转化率与客户满意度提升。 5. 落地执行公司各项案场管理规范与风控要求,严格把控案场服务合规性,杜绝服务事故与品牌风险事件发生。

职位要求

1. 大专及以上学历,酒店管理、物业管理、市场营销等相关专业优先。 2. 拥有3年以上高端地产案场管理经验,熟悉高端住宅/商办项目案场的全流程运营标准,有头部房企TOP系项目案场负责人经验者优先。 3. 具备优秀的团队管理能力与跨部门协同能力,能独立完成服务体系搭建与团队带教,对高端客群的服务需求有深刻认知。 4. 形象气质佳,具备极强的服务意识、细节敏感度与应急处置能力,能承受高强度的案场运营节奏,工作严谨负责。 5. 熟练使用日常办公软件,具备基础的成本管控意识与服务数据复盘能力。

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