职位解读
航线客服是上海中远海运航空货运代理有限公司在杭州上城 小营发布的通用岗位，薪资范围7-12K。该岗位要求1-3年经验、本科学历，并提供待遇 1. 薪资构成：具有竞争力的薪资（基本工资+绩效奖金+总经理嘉奖），具体面议。 2. 保障福利：五险二金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金），补充商业保险，定期体检。 3. 假期福利：法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假等完善的假期制度。 4. 发展福利：完善的岗前培训、在职技能提升培训及晋升体系，国央企平台广阔，为员工提供职业发展通道。 5. 其他福利：节日福利、生日福利、团建活动、工会福利、餐补/交通补等。等福利，工作地点位于杭州上城 小营。上海中远海运航空货运代理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在杭州的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：一、 职位描述 （一）岗位职责 ： 1. 负责国际空运航线的日常运营管理，包括航班协调、舱位分配、运力规划等。 2. 监控航线运营效率，优化航线资源配置，确保运输时效与成本可控。 3. 对接航空公司、机场及海外代理，维护合作关系，处理航线异常情况。 4. 协助制定航线开发策略，支。任职要求为：1. 学历与专业：本科及以上学历。 2. 经验要求： - 具备2-3年货代客服或相关岗位工作经验，熟悉海空运操作流程、熟悉海外代理资源，国际货运代理知识及相关法律法规者优先。 3. 技能要求： - 具。
航线客服
杭州 · 上城 小营 1-3年 本科 1次浏览
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7K-12K
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岗位职责
一、 职位描述 （一）岗位职责 ： 1. 负责国际空运航线的日常运营管理，包括航班协调、舱位分配、运力规划等。 2. 监控航线运营效率，优化航线资源配置，确保运输时效与成本可控。
3. 对接航空公司、机场及海外代理，维护合作关系，处理航线异常情况。
4. 协助制定航线开发策略，支持新航线调研与可行性分析。
5. 协同销售、操作团队，提供航线信息支持，保障客户运输需求顺利执行。
6.完成相关业务在系统中的信息录入、更新与维护工作。 7.完成上级交办的其他航线运营相关工作。
（二）
职位要求
1. 学历与专业：本科及以上学历。
2. 经验要求：
- 具备2-3年货代客服或相关岗位工作经验，熟悉海空运操作流程、熟悉海外代理资源，国际货运代理知识及相关法律法规者优先。
3. 技能要求：
- 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及问题解决能力，能耐心、高效地处理客户需求与投诉。
- 熟悉Office办公软件（Word、Excel、PPT等）操作，具备基本的数据统计与分析能力；能熟练使用货代行业相关操作系统（如TMS、WMS等）者优先。
- 具备英语听说读写能力，能熟练处理英文单据及进行简单英文沟通者优先（如持有CET-6证书）。
4. 素质要求：
- 具有较强的责任心、执行力及团队合作精神，能承受一定的工作压力。
- 遵守国家法律法规及公司各项规章制度，品行端正，无不良从业记录。
- 认同国央企企业文化，具备严谨、细致的工作作风。
二、
福利待遇
待遇
1. 薪资构成：具有竞争力的薪资（基本工资+绩效奖金+总经理嘉奖），具体面议。
2. 保障福利：五险二金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金），补充商业保险，定期体检。
3. 假期福利：法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假等完善的假期制度。
4. 发展福利：完善的岗前培训、在职技能提升培训及晋升体系，国央企平台广阔，为员工提供职业发展通道。
5. 其他福利：节日福利、生日福利、团建活动、工会福利、餐补/交通补等。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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