职位解读

做五休二 五险一金 大厂 到餐商服-电话客服是深圳南区人瑞人力资源服务有限公司在扬州广陵区 湾头镇发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求1年以下经验、高中学历，工作地点位于扬州广陵区 湾头镇。深圳南区人瑞人力资源服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在扬州的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：接听客服，美团到店餐饮商户客服主要面向全国美团到店餐饮商家提供1V1电话服务支持。作为连接商户与平台的重要枢纽，从入驻合作、订单履约、门店运营和门店管控等多方面为商户提供支持和帮助。（日维度处理单量60左右） 高频业务场景（差评类问题、寻找消费者（线下用餐后未核销团购卷。任职要求为：1.大专及以上学历，有至少半年电话客服经验；如有2年及以上电话经验或1年二线专家客服经验可适当放宽至（中专/高中） 2。普通话标准，沟通表达清晰，能厘清客户需求，提出解决方案；。