职位解读

电话外呼客服是上海学达优科技发展有限公司在许昌建安区 邓庄街道发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求经验不限经验、中专/中技学历，工作地点位于许昌建安区 邓庄街道。上海学达优科技发展有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在许昌的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：工作职责 1. 负责通过外呼系统触达平台分配的潜在学员及家长，完成课程产品的介绍讲解，精准挖掘用户培训需求与考证规划诉求。 2. 按照标准化沟通流程解答用户关于课程设置、授课模式、费用政策等相关疑问，引导用户完成试听预约或到访登记，跟进转化全流程。 3. 及时记录外呼过程中的用户。任职要求为：1. 中专及以上学历，专业不限，有电销、外呼客服或教培行业招生咨询经验者优先。 2. 普通话标准流利，表达逻辑清晰，具备良好的倾听能力与共情力，能快速捕捉用户核心顾虑并给出针对性回应。 3. 熟悉基础。