职位解读

财务实施顾问是阅动(广东)信息技术有限公司在佛山顺德北滘发布的通用岗位，薪资范围10-15K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于佛山顺德北滘。阅动(广东)信息技术有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在佛山的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1、直接面向集团IT海波龙合并预算系统的操作用户，解决用户提出的系统操作、使用等各类异常问题，分析问题并指导用户解决问题或出具具体操作指引，跟进问题，直到问题解决关闭，并接受用户满意度评价； 2、海波龙合并预算系统的业务流程和业务规范指引咨询； 3、参与IT事件单所涉及系统修改后。任职要求为：1、计算机或相关专业大专及以上学历； 2、熟悉海波龙合并预算系统的业务运作流程； 3、精通海波龙合并预算系统的主流开发平台工具； 4、责任心强、有良好的沟通能力、组织能力、团队协作能力，有较强的学习能。

财务实施顾问

佛山 · 顺德北滘 3-5年大专 1次浏览 4小时前发布

10K-15K

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岗位职责

1、直接面向集团IT海波龙合并预算系统的操作用户，解决用户提出的系统操作、使用等各类异常问题，分析问题并指导用户解决问题或出具具体操作指引，跟进问题，直到问题解决关闭，并接受用户满意度评价； 2、海波龙合并预算系统的业务流程和业务规范指引咨询； 3、参与IT事件单所涉及系统修改后测试和跟进工作； 4、根据运维需要，对用户及关键用户进行相关培训工作； 5、智能机器人未知问题处理，以及部分系统在线客服支持； 6、维护事件单的场景标签库； 7、及时对质量类事件进行转问题单的管理跟进； 8、对疑似重大事件，要主动上报组长及事件经理，参与重大事件单的创建； 9、日常运维问题记录和处理状态跟踪，执行事件单一票制原则； 10、月度简报：对每季度运维情况进行总结及分析，针对运维运作和系统或者用户操作改进意见和建议； 11、协助系统程序BUG更新后测试等相关工作； 12、整理提交常见问题知识库，编制运维手册，对系统重复事件单进行分析提炼与提交改善建议。