职位解读
新能源汽车用户运营(品牌直营店)是上海耘瓴端网络科技有限公司在绵阳涪城区 塘汛街道发布的通用岗位,薪资范围10-15K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于绵阳涪城区 塘汛街道。上海耘瓴端网络科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在绵阳的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:工作内容 1. 负责店端用户建联与日常维系,完善用户档案,响应并协助解决用户需求,提升用户活跃度与信任度。 2. 依托用户标签精准运营高价值用户,开展主动拜访关怀,邀约用户参与总部及区域各类用户活动。 3. 落地店端保客主题活动,跨市场、服务部门协同执行,活动后做好回访与复盘。任职要求为:1. 拥有高端汽车用户运营经验,亲和力强,善于倾听用户需求、提供情绪价值,依托用户画像标签做分层精细化运营,维护高价值圈层,提升企微建联、KOC覆盖、增换购及转介绍裂变指标。 2. 独立策划落地中小型。
新能源汽车用户运营(品牌直营店)
绵阳 · 涪城区 塘汛街道 1-3年 大专 2次浏览
14小时前发布
10K-15K
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岗位职责
工作内容
1. 负责店端用户建联与日常维系,完善用户档案,响应并协助解决用户需求,提升用户活跃度与信任度。
2. 依托用户标签精准运营高价值用户,开展主动拜访关怀,邀约用户参与总部及区域各类用户活动。
3. 落地店端保客主题活动,跨市场、服务部门协同执行,活动后做好回访与复盘,优化用户体验。
4. 跟进用户满意度,持续收集反馈用户痛点,提供用户关怀,提升用户满意度。
5. 挖掘典型用户故事与KOC用户,协助内容拍摄,传播真实车主口碑。
职位要求
1. 拥有高端汽车用户运营经验,亲和力强,善于倾听用户需求、提供情绪价值,依托用户画像标签做分层精细化运营,维护高价值圈层,提升企微建联、KOC覆盖、增换购及转介绍裂变指标。
2. 独立策划落地中小型保客活动,跨部门协同执行,重视用户体验与细节,活动后复盘优化,提升活动参与率与活动满意度。
3. 快速响应协调内部资源解决用户问题,跟进问题闭环,提升用户问题关闭率,收集用户痛点,保障用户满意度,严格执行各项规范标准。
4. 具备内容营销能力,挖掘车主典型故事,产出车主口碑内容;性格开朗主动,服务意识强,认同品牌文化,擅长搭建长期用户人际关系。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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信息来源:智联招聘
新能源汽车用户运营(品牌直营店)
10K-15K