职位解读

酒店前台主管（储备经理）是秦皇岛市政建设集团有限公司在秦皇岛抚宁区 榆关镇发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于秦皇岛抚宁区 榆关镇。秦皇岛市政建设集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在秦皇岛的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1.负责前厅班组日常管理，督导前台接待、入住退房、客诉处理、收银对账等工作，落实品牌服务标准； 2.做好班组排班、员工带教培训，把控服务品质，及时处置宾客突发事件，维护网评； 3.参与前厅运营优化、流程梳理、成本管控，同步学习前厅经理全盘管理工作； 4.服从公司统筹安排，可外派至。任职要求为：1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；1 年以上高星级酒店前台主管经验； 2.熟悉前厅全流程管理，擅长客诉处理、团队管理，具备较强服务意识、沟通协调能力； 3.能够接受酒店倒班，能够接受跨项目外派。