商场工程经理

一、总体职责 全面负责商场机电、土建、装修、设施设备、能耗、维保、改造、应急、工程团队管理，保障商场设施安全稳定运行，控制工程成本，落实物业及营运工程需求，符合消防、安监等法规要求。 二、设备运行与维保管理 1. 统筹强弱电、中央空调、给排水、电梯、消防系统、监控、照明、新风、排污、停车场设备等全套机电设施日常运行、巡检、保养、年度检测。 2. 编制维保计划、点检表、大修 / 技改方案，监督自有班组与外包维保单位履约，审核维保记录，跟进隐患闭环。 3. 把控设备启停、换季调试（空调冷暖切换），保证营业环境温湿度、照明满足营运标准。 三、装修、改造与商户进场管控 1. **商户装修管理**：审核商户装修图纸（机电、消防、排烟、荷载），现场交底、过程巡检、隐蔽工程验收、竣工验收、消防复核，管控动火、用电、防水，杜绝违规施工。 2. 统筹商场公共区域翻新、局部改造、招牌、美陈、新增点位、后勤区域改造工程；负责立项、报价、招投标、现场管理、验收、结算。 3. 管控施工时序，降低对客流、营业的干扰，落实夜间施工管理。 四、安全、消防与应急管理 1. 落实消防管理，确保消防设施完好有效，配合消防检查、演练，组织工程侧消防应急处置。 2. 负责停电、停水、漏水、电梯困人、设备起火、暴雨内涝等突发事件应急处置、抢修、上报。 3. 管控高空作业、动火作业、有限空间等高危作业审批与现场监护，落实安全培训，规避安全事故。 五、能耗、采购与成本管控 1. 制定节能方案，管控水、电、气能耗，定期做能耗分析，落实节能改造，降低运营能耗指标。 2. 编制工程年度预算、维修材料、备件采购计划；审核工程报价、签证、变更，把控造价，审核工程款结算。 3. 建立备件库，统筹物资领用，控制维修耗材浪费。 六、团队与外包管理 1. 管理工程班组（电工、水工、暖通、弱电等），排班、绩效考核、技能培训、岗位分工。 2. 筛选、管理各外包服务商（电梯、消防、检测、维保等），考核服务质量，处理投诉、续约或更换评估。 七、文档、证照与对接协调 1. 建立完整工程档案：竣工图纸、设备台账、检测报告、维保记录、合同、竣工资料、变更签证，一设备一档。 2. 对接市场监管、消防、供电、供水、特检院等主管部门，完成特种设备年检、取证、报备。 3. 对内对接营运、招商、安保、客服；对外对接施工单位、供应商、维保、政府职能部门，及时响应商户报修。 八、其他 1. 落实各项巡检、报修工单闭环，跟踪商户报修，提升报修响应及时率。 2. 持续排查设施老化风险，提前规划预防性改造，降低突发故障概率。