职位解读

南通/海外英语客户服务/携程正编/五险一金是携程计算机技术(上海)有限公司在南通崇川 新开发布的通用岗位,薪资范围8-12K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于南通崇川 新开。携程计算机技术(上海)有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在南通的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:薪资与福利: 每周工作五天,休息两天(双休不固定在周末) 无销售性质,入职当月缴纳五险一金,员工食堂提供一日三餐,健身房设施,法定节假日三倍薪资,正编岗位 轮班制: 7:00-16:00,15:00-24:00,23:00-07:00(偶尔支持) 1. 通过电话、在线咨询的方式,。任职要求为:1. 大专以上学历。 2. 英语听说读写熟练,有海外留学经验优先考虑。 3. 优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力。 4. 良好的沟通能力与协调能力,熟练操作常用办公软件。 5. 具备良好的客户服务意识及。

南通/海外英语客户服务/携程正编/五险一金

南通 · 崇川 新开 经验不限 大专 1次浏览 11小时前发布
8K-12K
企业实名认证 虚假岗位可一键举报 薪资真实分享

岗位职责

薪资与福利: 每周工作五天,休息两天(双休不固定在周末) 无销售性质,入职当月缴纳五险一金,员工食堂提供一日三餐,健身房设施,法定节假日三倍薪资,正编岗位 轮班制: 7:00-16:00,15:00-24:00,23:00-07:00(偶尔支持) 1. 通过电话、在线咨询的方式,解决海外客户关于机票产品售后问题的咨询,并解决客户问题。 2. 处理简单,收集和整理客户反馈信息,提出提升客户服务水平和减少投诉的建设性意见。 3. 处理英文订单,与客户、供应商沟通,确保客户顺利出行。 4. 收集用户体验,提供客户反馈意见,为优化产品提供依据与建议。 5. 协助统计用户需求,为市场发展提供建议。

职位要求

1. 大专以上学历。 2. 英语听说读写熟练,有海外留学经验优先考虑。 3. 优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力。 4. 良好的沟通能力与协调能力,熟练操作常用办公软件。 5. 具备良好的客户服务意识及较强的团队合作精神,抗压能力强,工作效率高。

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8K-12K