职位解读
外场服务工程师 (MJ000320)是南京牧镭激光科技股份有限公司在乌鲁木齐头屯河区发布的通用岗位，薪资范围7-12K。该岗位要求经验不限经验、本科学历，工作地点位于乌鲁木齐头屯河区。南京牧镭激光科技股份有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在乌鲁木齐的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1、负责各产品相关产品全生命周期售后技术支持，现场故障排查、问题定位，提供落地解决方案，保障设备稳定运行； 2、负责返厂设备的故障定位及实施维修作业，按周 / 月完成产品故障数据统计、分类、根因分析，输出分析报告，形成售后问题台账与改进依据； 3、对接客户日常技术咨询、需求对接，。任职要求为：1、本科、理工科有风电经验优先 2、具体登高证、电工证优先 3、工业产品售后 / 调试 / 运维经验优先； 4、具备外场综合排故能力，可独立完成软硬件故障排查;掌握基础电路检测，具备线路板焊接维修能力。
外场服务工程师 (MJ000320)
乌鲁木齐 · 头屯河区 经验不限 本科 1次浏览
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7K-12K
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岗位职责
1、负责各产品相关产品全生命周期售后技术支持，现场故障排查、问题定位，提供落地解决方案，保障设备稳定运行；
2、负责返厂设备的故障定位及实施维修作业，按周 / 月完成产品故障数据统计、分类、根因分析，输出分析报告，形成售后问题台账与改进依据；
3、对接客户日常技术咨询、需求对接，高效响应并解决客户问题，维护良好客户关系；
4、负责客户设备操作培训、外场运维工程师技能培训，编制培训资料、操作手册及运维规范；
5、基于售后现场经验与数据，提炼优化安装工艺、改进售后故障解决方法，协同研发团队完成新产品改进、测试验证与迭代升级；
6、参与售后流程优化、备品备件管理、服务标准制定，提升售后团队效率与服务质量。
职位要求
1、本科、理工科有风电经验优先
2、具体登高证、电工证优先
3、工业产品售后 / 调试 / 运维经验优先；
4、具备外场综合排故能力，可独立完成软硬件故障排查;掌握基础电路检测，具备线路板焊接维修能力优先
5、具备较强的沟通表达、问题解决能力、责任心强，能承受现场工作压力，具备客户服务意识与团队协作精神。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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