职位解读

物流送装客服(兼职) (MJ002968)是上海万木生源家居有限公司在青岛胶州 阜安发布的通用岗位,薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、学历不限学历,工作地点位于青岛胶州 阜安。上海万木生源家居有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在青岛的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:兼职岗位,在职1年,后期可以转正式编制,薪资4-4.5k,有客服经验优先,两班倒,10号发薪资,可以提供食宿~~ 岗位职责: 售中及售后客户诉求对接 1. 处理售中部门反馈的客户诉求,并与送装供应商沟通,按照客户要求合理安排。(场景:修改地址、优先送、周末送等); 2. 处理售后。任职要求为:1、熟悉物流送装业务,有耐心和能力处理好各种异常问题; 2、有一年及以上电商家装送装经验; 3、具有积极端正的工作态度和较强的责任心,符合公司价值观; 4、具有较强的快速适应能力和抗压能力; 5、具备。

物流送装客服(兼职) (MJ002968)

青岛 · 胶州 阜安 1-3年 学历不限 1次浏览 9小时前发布
4K-5K
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岗位职责

兼职岗位,在职1年,后期可以转正式编制,薪资4-4.5k,有客服经验优先,两班倒,10号发薪资,可以提供食宿~~ 岗位职责: 售中及售后客户诉求对接 1. 处理售中部门反馈的客户诉求,并与送装供应商沟通,按照客户要求合理安排。(场景:修改地址、优先送、周末送等); 2. 处理售后部门反馈的送装供应商在安装中出现的异常情况,以及将送装后反馈的异常及时提交到售后并登记到表格; 共同点:跟进处理客户咨询、反馈时效、入库退款等问题,包括下发订单(退货、二次上门、维修单等)。 师傅管理 1. 5级师傅日常对接要求沟通以及日常简单培训。 2. 无固定师傅区域的订单安排,包括万师傅订单下单、指派、结算、师傅的跟踪、开发、培训等。

职位要求

1、熟悉物流送装业务,有耐心和能力处理好各种异常问题; 2、有一年及以上电商家装送装经验; 3、具有积极端正的工作态度和较强的责任心,符合公司价值观; 4、具有较强的快速适应能力和抗压能力; 5、具备良好的人际交往能力,善于沟通协调问题; 6、办公:Excel、WPS等相关办公软件;

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物流送装客服(兼职) (MJ002968)
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