职位解读

售后经理（崂山-2号线东韩站）是青岛海汇德电气有限公司在青岛崂山中韩发布的通用岗位，薪资范围13-25K。该岗位要求10年以上经验、本科学历，工作地点位于青岛崂山中韩。青岛海汇德电气有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在青岛的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1、按照公司的经营目标，制定部门的年度、月度、周度计划，制定本部门的管理方案，完成公司下达的经营责任指标； 2、确定售后部的内部组织架构，明确岗位职责，定期对部门员工进行绩效沟通、考核、反馈和提升改进； 3、优化、完善部门规章制度及工作流程，定期组织业务培训，安全培训，持续提升整。任职要求为：1、本科及以上学历； 2、能适应出差； 3、同岗位管理经验3年以上； 4、有电气及相关专业教育背景优先考虑； 5、有电力行业售后、运维从业经验优先考虑。。

售后经理（崂山-2号线东韩站）

青岛 · 崂山中韩 10年以上本科 1次浏览 9小时前发布

13K-25K

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岗位职责

1、按照公司的经营目标，制定部门的年度、月度、周度计划，制定本部门的管理方案，完成公司下达的经营责任指标； 2、确定售后部的内部组织架构，明确岗位职责，定期对部门员工进行绩效沟通、考核、反馈和提升改进； 3、优化、完善部门规章制度及工作流程，定期组织业务培训，安全培训，持续提升整体服务能力。 4、部门员工工作任务管理，明确任务量、合理分工，及时解决用户的售后问题，将每月实际工作完成情况进行总结、分析，制定并执行改善方案； 5、定期走访客户，了解用户需求，并对售后人员工作结果进行现场检查与指导，持续提升客户满意度； 6、制定售后部费用控制计划，合理管控，降低售后运营成本； 7、关注并调整员工状态，提升售后服务意识，树立售后典范，提升公司的专业形象。