AI 应用工程师 / 企业智能体实施专员

岗位概述： 负责公司企业 AI 底座搭建与长期运营，基于 IMA、WorkBuddy 等智能平台，搭建私有知识库、业务 Skill、专属智能体；把 AI 落地到售前营销、售后技术、工艺资料、客户调研、文档自动化等业务场景，推动全公司提效降本，探索新业务与商业模式推演。偏向业务落地、知识治理、智能流程搭建。 主要工作职责： 1，私有知识库建设与治理（IMA）：- 梳理公司现有资料：产品手册、选型资料、故障代码、工艺文件、质检记录、客户案例、展会调研、合同模板、外贸资料，建立分类、标签、入库、更新、淘汰规范； - 批量清洗、结构化 PDF、录音转写、聊天纪要、出差笔记，优化检索效果，降低幻觉； - 同步维护总经理个人知识库，沉淀行业调研、商业想法、学习笔记。 2，智能体 & Skill 搭建（WorkBuddy/Dify/Codex ）：- 根据业务需求开发、调试、迭代业务智能工具：营销素材生成、短视频脚本、多语种推广文案、售后技术问答、会议纪要、方案推演、新项目评估； - 设计自动化链路，例如：输入产品参数，自动产出选型说明、宣传文案、推广素材； - 持续调优提示词、召回策略，保证输出严谨可靠，输出结果可复核。 3，内部推广、培训与文档 ：- 面向销售、售后、工艺、行政输出简易操作手册、使用教程； - 收集各部门反馈，持续优化工具，解决使用卡点； - 沉淀案例，记录 AI 落地带来的工时节约、效率提升。 4，业务赋能与创新探索 ：- 利用智能工具辅助市场调研、竞品跟踪、产业带信息汇总； - 协助推演新商业模式、新产品路线，输出评估清单、风险测算材料； - 跟进同类平台新能力，筛选适合制造业落地的工具，输出可行性建议。 5，资料安全与权限管理 ：- 设置知识库分级权限，区分公开资料、技术机密、客户涉密资料； - 建立资料上传、导出、分享的安全规范。

1，本科及以上，信息管理与信息系统、计算机应用、软件工程、大数据应用、情报档案、工业自动化等相关专业； 2，有实操经验：亲手使用过 WorkBuddy / Dify / Coze / IMA 一类智能体、RAG 知识库平台，独立搭建过知识库或者 Skill；面试需要演示过往案例； 3，熟练文档整理、文本结构化、提示词工程；具备基础逻辑排查能力，能够定位回答不准、检索错乱问题； 4，良好文字能力，可以看懂技术文档，输出清晰教程； 5，严谨细心，明白工业、外贸资料容错率低，懂得 AI 产出必须人工终审。 岗位 KPI： 1，按时完成企业知识库框架搭建，建立标准化入库流程； 2，落地至少 3 个高频业务 Skill，内部稳定使用； 3，培训内部人员独立使用，收集正向业务使用反馈； 4，持续降低知识库召回错误、幻觉问题； 5，定期输出 AI 落地效果简报，量化节省工时。