职位解读

重卡售后三包索赔员是郑州阳杰汽车配件有限公司在郑州管城 南曹发布的通用岗位，薪资范围10-15K。该岗位要求1-3年经验、中专/中技学历，工作地点位于郑州管城 南曹。郑州阳杰汽车配件有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在郑州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：工作职责： 1、负责陕汽、解放等商用车品牌售后维修报单 2、熟悉厂家售后保修政策及工作流程，严格按照保修政策开展工作 3、负责保修鉴定、确定是质量问题及时有效解决并向厂家提出申请 4、及时处理因保修产生的客户投诉，负责对客户的解释工作 5、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理。任职要求为：1、中专及以上学历，具有1年以上相关工作经验 2、具有高尚的品德和良好的职业素养 3、具有较强的组织、协调、沟通能力、良好的语言表达能力 4、具有较强的分析及判断能力 5、熟悉车辆产品（尤其是专用车）。